平素より弊社商品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。​
​
このたび2019年9月より販売しております「ハンディーシャワー IO霧(イオム)」につきまして、​
一部のご家庭において（水圧の強いご家庭等）、​水の出るプレートが浮いて、
プレートの回りから水漏れする、プレートが脱落するといった症状を確認しております。​

ご利用いただいているお客様に多大なご迷惑をおかけしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。​
​
なお、当該商品につきましては、上記症状の発生を受け、
21年度にマイナーチェンジを行っております。​
お客様におかれまして当該商品のご使用中に同様の症状が確認されました際は、誠にお手数ではございますが、下記フリーダイヤルへお電話くださいますようお願い申し上げます。​
メールでのお問い合わせも受付しております。合わせてご利用をよろしくお願いいたします。​

◆お問い合わせ先
TEL：0120-33-9012
MAIL：contact@createion.jp

この度は、多大なご迷惑、ご心配をお掛けいたしますこと、お詫び申し上げます。​
今後の商品開発においては万全を期すよう努めてまいります。​
今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。​